Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sbc88

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và sbc88 ("Công ty", "chúng tôi" hoặc "sbc88"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền sbc88.cam cùng toàn bộ ứng dụng, dịch vụ và tính năng liên quan.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• Nền tảng: Toàn bộ website, ứng dụng di động và các kênh dịch vụ trực tuyến do sbc88 vận hành.
• Tài khoản: Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng sbc88.
• Dịch vụ: Bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà, poker và tất cả các hình thức giải trí trực tuyến khác do sbc88 cung cấp.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Điều kiện cược tối thiểu phải đáp ứng trước khi có thể rút tiền thưởng.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi sử dụng Dịch vụ của sbc88, không phân biệt hình thức truy cập (website trực tiếp, ứng dụng di động hay thông qua bất kỳ kênh phân phối nào khác). Bằng việc nhấn nút đăng ký, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của sbc88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sbc88 nghiêm túc thực thi giới hạn độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân — không phải tổ chức, công ty hoặc pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng sbc88.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi sbc88 hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí — không phục vụ mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn tự xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về tính chính xác của thông tin cung cấp.

Mỗi Người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống sbc88, bao gồm cả website và ứng dụng di động. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Trong quá trình quản lý tài khoản, Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sbc88.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú).
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được sbc88 yêu cầu để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền.

sbc88 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong thời gian tiến hành điều tra các giao dịch bất thường, hoạt động đáng ngờ hoặc để bảo vệ quyền lợi của Người chơi khi phát hiện dấu hiệu xâm phạm tài khoản.

sbc88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không áp dụng giới hạn nạp tối đa trong ngày.
• Chỉ sử dụng tài khoản thanh toán chính chủ đứng tên Người chơi. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên hệ thống sbc88.
• sbc88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài chính trong một số trường hợp theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Tất cả các kèo cược, trò chơi và kết quả trên nền tảng sbc88 được điều hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch với hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả đã được xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi.

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai, sbc88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho Người chơi.
• Đối với cá cược thể thao: kèo được tính theo kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố. Kết quả sau khi có phán quyết của ban kỷ luật không ảnh hưởng đến cược đã được thanh toán.
• Đối với casino trực tuyến: Người chơi thừa nhận rằng kết quả phụ thuộc vào may mắn và sbc88 không đảm bảo bất kỳ lợi nhuận nào.
• sbc88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, từng sự kiện hoặc từng Người chơi cụ thể.

sbc88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng sẽ được ghi có vào tài khoản thưởng tách biệt và chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cho từng chương trình.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một (01) lần, tính trên cơ sở một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị đăng nhập.
• sbc88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy cược nếu phát hiện Người chơi lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm cá cược tự động.
• Khuyến mãi chỉ có giá trị trong thời hạn được thông báo. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• sbc88 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng sbc88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân, địa chỉ IP hoặc thiết bị để trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm robot, script tự động, công cụ phân tích AI hoặc bất kỳ phương tiện nào giúp đặt cược tự động không có sự tham gia trực tiếp của con người.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc tạo ra lợi thế bất công trong casino và poker.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu giả hoặc danh tính người khác trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương tiện thanh toán gian lận, đã bị báo cáo mất cắp hoặc không thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân.
• Phát tán thông tin sai lệch, bôi nhọ hoặc gây tổn hại đến uy tín của sbc88 và cộng đồng người chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.

sbc88 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ giúp Người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để tự động dừng cược khi đạt ngưỡng.
• Tạm nghỉ có thời hạn: Tự đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ sbc88 để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sbc88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, tổn thất về lợi nhuận kỳ vọng, tổn thất dữ liệu hoặc bất kỳ tổn thất phi kinh tế nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chính sách pháp lý thay đổi đột ngột).
• Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối Internet từ phía Người chơi, lỗi thiết bị hoặc lỗi phần mềm bên thứ ba.
• Hành động hoặc thiếu sót của nhà cung cấp thanh toán, ngân hàng hoặc ví điện tử gây chậm trễ xử lý giao dịch.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của sbc88 đối với Người chơi không vượt quá số tiền thực tế mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra khiếu nại.

sbc88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không chịu hoàn tất xác minh KYC khi được yêu cầu.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính Người chơi thông qua chương trình tự loại trừ.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng hợp lệ, số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

sbc88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

Thông tin cá nhân của Người chơi chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác trong quá trình đăng ký và KYC.
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp tiền và rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.

sbc88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ tại Chính Sách Bảo Mật của sbc88.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ, Người chơi được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ khách hàng sbc88 qua email [email protected] hoặc Telegram @sbc88support, mô tả chi tiết vấn đề kèm bằng chứng liên quan.
• Bước 2: sbc88 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra phán quyết của bên trung gian độc lập do sbc88 chỉ định, với quyết định cuối cùng có giá trị ràng buộc.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Người chơi đồng ý rằng mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ sbc88 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.